Процесс отбора, количество и качество представленных для независимой экспертизы качества товаров, осуществляется только профессионалами из ассоциации «Федерация Судебных Экспертов», которые при помощи различных способов и методик выводят окончательный результат.
Главное требование – дополнительные проверки степени сохранности упаковок, степень нарушения технологии хранения или производства. При этом доставленные на рассмотрение образцы должны быть упакованы и опломбированы.
Что подразумевает собой экспертиза качества товаров
Независимая экспертиза качества товаров имеет основу в виде различных основных характеристик. Это могут быть различные изменения, которые сказываются на их изменениях внешнего вида, качественный и количественный анализ. В результате удается получить:
- полное исследование, позволяющее получить точную и подробную информацию о качестве товара;
- для разрешения спора относительно качественных особенностей приобретенных вещей;
- разрешаются даже самые сложные ситуации.
В каких целях проходят экспертизы
Независимая экспертиза качества товаров будет представлять собой проведение как количественных, так и качественных оценок, являющихся основой для получения общей характеристики товара. Кроме того, используя эту методику, можно будет изучить процессы, влияющие на возникновение дефектов, особенно, если это необходимо в разрешении особенно сложных спорных вопросов.
Все дело в той сложности, с которой сталкиваются во время выполнения комплексных работ, этот тип работ должен быть проведен только профессионалами высокого уровня квалификации.
Экспертизы качества товаров относительно характеристик как одного, так и целой партии товаров. При этом работы будут вестись сразу по нескольким направлениям. Процесс начинается с изучения нормативных документов и заканчивается, в случае необходимости, лабораторными исследованиями.
В результате экспертных работ выявляются:
- наличие дефектов или нарушение технологического процесса;
- целостность упаковки;
- в каких условиях происходило хранение;
- какие технологии производства использовались для производства.
Исследования могут быть назначены как по заявке продавцов, так и для оценки качества производимого товара.
Что происходит если отказано в проведении исследования
Однако в практике экспертов бывали случаи, когда заявитель получал отказ в проведении различных исследовательских работ. Это происходит в случае нарушения одного или нескольких условий, потребитель может получить отказ в проведении экспертизы качества товаров. В данном случае, он в течение трехдневного срока получит обоснованный ответ.
Если же проверку проходит скоропортящийся товар, то ответ будет дан в тот же день, когда был получен заказ. Все отказы будут зафиксированы в специальных журналах, благодаря которым потом легко восстановить информацию. Все товары во время исследований проходят целый комплекс экспертных работ, среди которых можно выделить такие как товарную, судебную, технологическую и т.д.